Más reseñas de Google para tu hotel o termas
El 81% de los viajeros lee reseñas antes de reservar. Staro te ayuda a subir tu nota en Google: un kit QR en recepción y las habitaciones, reseñas nuevas cada semana y respuestas con IA en la voz de tu hotel.
Tu hospedaje puede ser un descanso perfecto, pero Google no lo muestra
Huéspedes felices que hacen check-out sin reseñar
Se van relajados y agradecidos… pero esa experiencia nunca llega a Google. La mayoría dejaría una reseña si se lo pidieran en el momento justo.
Una mala reseña arruina meses de buen servicio
Un problema con el agua caliente o un check-in tardío se transforma en una estrella menos. Sin respuesta, esa reseña ahuyenta reservas cada día.
La operación no deja tiempo para responder
Entre recepción, aseo y reservas, sentarse a contestar reseñas una por una simplemente no ocurre.
Tres pasos para conseguir más reseñas
Conecta el Google Business de tu hotel
Vincula tu perfil en un par de clics. Staro sincroniza tus reseñas y tu nota al instante.
Pon el kit QR en recepción y las habitaciones
Stand de acrílico, tarjetas y stickers con tu marca. El huésped escanea al hacer check-out o desde la pieza y deja su reseña en 30 segundos.
Staro responde cada reseña con IA
Buenas y malas, todas reciben una respuesta en el tono de tu hotel. Tú apruebas y se publica sola.
¿Quieres profundizar? Lee nuestras guías para conseguir más reseñas en Google y responder una reseña negativa.
Consigue la reseña… y que el huésped vuelva a alojar
Staro sube tu nota en Google y, con el Club de Fidelización, hace que tus huéspedes vuelvan y te recomienden — sin apps que instalar.
Tu tarjeta en el celular
Cada huésped guarda tu tarjeta con tu marca en Apple o Google Wallet, escaneando el QR de la recepción o la habitación.
Beneficios por volver
Define beneficios para quienes regresan: un late check-out, un trago de bienvenida o una noche con descuento. Los premios se acumulan solos.
Vuelve a invitarlos en temporada
Notificaciones push ilimitadas para ofertas de temporada o fechas especiales — y GeoPush cuando el huésped vuelve a estar en la zona.
Viene en el plan Fideliza (desde $39.990/mes + IVA) o junto con las reseñas en el plan Crece. Cómo funciona → · Guía completa →
Dudas comunes de hoteles, hospedajes y termas
¿Además de reseñas, Staro ayuda a que mis huéspedes vuelvan?
Sí. Con el Club de Fidelización tus huéspedes guardan una tarjeta en Apple o Google Wallet —sin instalar apps— y vuelven motivados por beneficios y notificaciones de temporada. Está disponible en el plan Fideliza o combinado con las reseñas en el plan Crece.
¿Sirve para cabañas, hostales o termas?
Sí. Staro funciona para cualquier alojamiento o centro turístico con perfil de Google Business: hoteles, hostales, cabañas, lodges, complejos de termas y centros de spa termal.
¿Dónde conviene poner el QR?
Los puntos que mejor funcionan son el mesón de recepción al hacer check-out, la carpeta de bienvenida en la habitación y el spa o restaurante del recinto. El kit incluye stickers para probar distintos lugares.
¿Qué pasa con las reseñas negativas?
Staro te avisa al instante y te propone una respuesta empática y profesional para recuperar al huésped. Tú la apruebas antes de que se publique — nada sale sin tu visto bueno.
Llena más noches con una mejor nota en Google
Kit físico incluido, listo en 5 minutos y garantía de 60 días. Cuéntanos de tu hotel o termas y lo activamos hoy.